Los Mandamientos del Freelance (2° Parte)

Muchos han dado en la tecla cuando hablaban sobre la falta de una parte importante en los mandamientos, en donde se hable de la autopromoción. Debo decirles que coincido al 100% en este punto, pero la idea no es abrumarse intentando llegar a la perfección en todas las áreas.
Considero que el ser freelance conlleva un ejercicio de todos los días… algo así como mantenerse en forma. Y por este motivo, los cinco primeros mandamientos hablan de uno mismo. Para autopromocionarnos debemos estar preparados y seguros, o por lo menos intentarlo… porque eso mismo le transmitiremos al cliente.
Si bien intento que estos puntos sean útiles para todos, los mismos están dirigidos principalmente a los estudiantes que se recibieron y que aún no saben como adaptar todos sus conocimientos en la vida real del freelance.
Por lo tanto, aquí van los cinco mandamientos que faltan, a mi criterio, para completar una conducta que nos lleve a organizar y optimizar nuestro trabajo diario:

Conseguir Clientes Como Freelance

1. Primera impresión. Antes de promocionarnos y salir a la búsqueda de clientes debemos considerar tener todos los elementos para dicho fin, o por lo menos así lo dice el “manual”. A que me refiero con esto? Bueno, inicialmente deberemos contar con un sitio para mostrar nuestros trabajos. Seguramente si recién comenzamos no tengamos mucho para mostrar, pero lo que siempre digo es que los trabajos de facultad sirven para exhibir nuestras habilidades, por lo que exponer algunos trabajos realizados durante nuestros estudios es una buena salida. Y que pasa si soy diseñador gráfico y no tengo conocimientos para crear una página web? Bueno, les cuento que hoy en día eso ya no es un problema… sitios como Basekit ofrecen de manera simple la creación de portfolios.
   Por otro lado, deberemos contar con una tarjeta de negocios que nos distinga del resto, que ofrezca una buena impresión al cliente. La idea de la tarjeta es que sea diferente y llame la atención por sobre las de la posible competencia. Este es un factor fundamental ya que será el primer trabajo de nuestra autoría que vea seguramente y ahí es donde deberemos impactarlo. En la web hay infinidad de recopilaciones de tarjetas de negocios creativas que pueden llegar a inspirarnos. No duden en gastar un poco mas de dinero en este punto ya que seguramente, si hicimos un buen trabajo, volverá a nuestras arcas con creces.
2. Boca a boca. El boca a boca es sin duda el medio de publicidad mas antiguo y a la vez el mas eficiente. Tenemos que contar al mundo lo que sabemos hacer, por lo que preparar nuestro “elevator Speech”. Si bien en nuestros comienzos nos parece difícil encontrar clientes tenemos que ser concientes de que estamos rodeados de ellos. Constantemente nos cruzamos con personas que tienen empresas, las cuales necesitan de una página web, una gráfica, un toque de diseño. Por lo tanto, debemos saber como presentarnos previamente a entregar nuestra tarjeta de negocios como broche final. Sin duda es toda una técnica a desarrollar, en donde podemos ampliar el espectro preparando presentaciones según la situación (uno para un conversación haciendo trámites, otro speech para un encuentro corto en un ascensor, etc.) En verdad debe ser algo breve y que describa nuestro trabajo. “Nadie venderá mejor nuestro trabajo que nosotros mismos”.
3. Actualización de conocimientos. El mundo del diseño cambia constantemente, tanto en tendencias como en herramientas a utilizar. Es importante como profesional actualizarse para poder estar vigente en el mercado o por lo menos, rodearse de un equipo de trabajo que abarque todas las expectativas. Haciendo esto de antemano podremos afrontar una primera reunión con total seguridad, ofreciendo al cliente un abanico mas amplio de posibilidades de comunicación y teniendo la certeza que podremos cumplir con los objetivos.
4. Simplifica tu lenguaje. Si hay algo que puedo decir que me distingue del resto es mi manera de explicar las cosas, sin tecnicismos. Esto me lo han dicho muchos lectores y es la base de mi blog. A veces los diseñadores caemos en la tentación de hablar y alardear de la parte técnica del proceso de desarrollo de un proyecto.Debemos tener en claro que el cliente no sabe, por lo general, sobre la utilización de software, plataformas para el proyecto, tipos de impresión, etc. Si bien corresponde dejarlo plasmado en un presupuesto y contrato que respalde el proyecto, luego debemos intentar clarificar con las palabras lo que realizaremos y hablar de los resultados mas que del desarrollo.
5. Optimismo. Los inicios pueden ser duro pero como decíamos en la primer parte de este artículo, todo es parte de un proceso. Si todo fuera fácil desde que comenzamos los cimientos de nuestra carrera profesional serían débiles, ya que no podríamos otorgarle el valor que le ha dado el sacrificio. La paciencia y el optimismo son valores fundamentales para mantenernos siempre alertas ante el encuentro de un posible cliente. No desesperes, si haces las cosas bien, los clientes llegarán.Seguramente, a base de experiencia personal de cada uno de Uds., esta lista se pueda ampliar… por lo que sería bueno sumar puntos por medio de los comentarios. Como siempre digo, uno nunca deja de aprender en este oficio.
   Espero que les haya gustado el artículo y que les sirva a los iniciados para trazar un camino ordenado de trabajo.

Diego Mattei (Diseñador Gráfico, Argentina)

Editor y creador del blog de diseño www.diegomattei.com.ar/